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Políticas y Condiciones de Uso del Sistema de Envíos de Brigar

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El sistema de envíos de Brigar está diseñado para garantizar la comodidad y satisfacción de nuestros clientes. Al aliarte y utilizar este servicio, aceptas las
siguientes políticas y condiciones:

1. Afiliación al sistema:
  • El cliente debe completar correctamente el formulario de aliación con datos verídicos y actualizados, incluyendo nombre, cédula o RIF, ubicación exacta y contacto.
  • Es responsabilidad del cliente mantener actualizada su información de afiliación en caso de cambios.
2. Procesamiento de pedidos:
  • Los pedidos serán procesados únicamente después de la conrmación del pago y validación de disponibilidad en inventario.
  • El tiempo de despacho será acordado según la ubicación del cliente y las rutas de entrega disponibles.
3. Condiciones del envío gratuito:
  • El envío será gratuito exclusivamente para pedidos con una compra efectiva conrmada.
  • Si el cliente no concreta la compra o decide cancelar, deberá asumir la tasa correspondiente al envío, que será calculada según la ubicación y distancia del despacho.
4. Entregas:
  • Las entregas se realizarán en la dirección indicada en el formulario de aliación. Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección proporcionada sea precisa y esté actualizada.
  • En caso de ausencia del cliente en el momento de la entrega, se coordinará un nuevo intento, que podría generar costos adicionales según la situación.
5. Cancelaciones y devoluciones:
  • Las solicitudes de cancelación de pedidos deben realizarse antes del despacho para evitar costos adicionales.
  • Una vez despachado el pedido, no se aceptan cancelaciones ni devoluciones salvo por productos defectuosos o errores de despacho atribuibles a Brigar.
6. Responsabilidades del cliente:
  • El cliente debe verificar el estado de los productos al momento de la entrega y noticar cualquier inconveniente dentro de las primeras 24 horas.
  • Es obligación del cliente informar cualquier problema con la dirección, contacto o recepción del pedido de manera oportuna.
7. Limitaciones del servicio
  • El servicio de envío está sujeto a la cobertura de rutas disponibles. Si la ubicación no está dentro del alcance actual, Brigar informará al cliente para buscar una solución.
  • Las condiciones climáticas, festividades o imprevistos externos pueden afectar los tiempos de entrega.
8. Modificaciones en las políticas:
  • Brigar se reserva el derecho de modificar estas políticas y condiciones en cualquier momento, con aviso previo a los clientes aliados.
Al utilizar nuestro sistema de envíos, confirmas haber leído, entendido y aceptado estas políticas y condiciones.
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